0 0,00 

Есть вопрос? Звоните!

+7 923 192-46-05

Движение задачи между проектами/группами

26.09.2023
1456
Движение задач между группами

Как перемещать задачи между группами и помещать в нужные стадии Канбана?

+ 2 приложения для коробочной версии, чтобы работать в Битрикс ещё удобнее

 

Приложение 1. Позволяет изменять задачу прямо из бизнес-процесса. Например, поменять проект, к которому она относится, или ответственного, добавить тег и т.д.

 

Приложение 2. Позволяет добавлять комментарий к задаче из бизнес-процесса.

Содержание

Задача

Есть две группы — Поверка в Лаборатории и Ремонт. В каждой группе настроен Канбан со следующими стадиями: 

Поверка в Лаборатории:

Выполняются квартирные СИ

Дополнительные работы

Ожидают дальнейших действий

Поверка после согласования/ремонта

Ремонт:

Диагностика

Ожидают дальнейших действий (согласование)

Выполняется ремонт

Готово к выдаче

  1. Когда задача попадает на стадию Дополнительные работы в группе Поверка в лаборатории, то перемещать ее в группу Ремонт на стадию Диагностика.
  2. Когда задача попадает на стадию Готово к выдаче в группе Ремонт, то перемещать ее в группу Поверка в лаборатории на стадию Поверка после согласования/ремонта.
Блок-схема

Настройка вебхука

Для создания вебхука перейдите Разработчикам —> Другое —> Входящий вебхук.

Разработчикам
Другое
Входящий вебхук

В настройках вебхука укажите название, метод task.ctaskitem.update, выдайте права Задачи (task) и сохраните. Скопируйте Вебхук для вызова rest api.

Вебхук

Настройка роботов в группе Ремонт

Роботы в проекте Ремонт

Робот Исходящий вебхук — меняет группу на Поверка в Лаборатории (ID = 1) и добавляет тег к задаче.

 

Выполнить: сразу

Условие: Нет

 

https://адрес_портала/rest/1/токен/task.ctaskitem.update.json?taskId={{ID}}&fields[GROUP_ID]=1&fields[TAGS]=Ремонт. Готово к выдаче

Робот смены проекта в Ремонте

При смене группы Задача попадает в первую стадию Канбана, поэтому нам нужен тег, чтобы распределить задачу в нужный статус. Все поля задач можно посмотреть в справке.

Активити Изменить задачу

Также Вы можете использовать активити Изменить задачу для коробочной версии Битрикс24. С помощью него можно добавить группу, тег и поменять любые другие параметры задачи.

Активити позволяет изменить задачу. Действие доступно в бизнес-процессах Живой ленты, универсальных списках, бизнес-процессах CRM и смарт-процессах.

Действие в БП
Действие в БП

Вам на почту придет купон. Его необходимо активировать на корпоративном портале https://адрес_портала/bitrix/admin/update_system_partner.php?lang=ru

Администрирование —> Marketplace —> Обновление решений —> Активация купона. Введите купон и активируйте. Далее вам будет предложено скачать и установить приложение.

Настройка роботов в группе Поверка в Лаборатории

Роботы в проекте Поверка в Лаборатории
Робот по смене стадии

Робот Сменить стадию — меняет стадию задачи в Канбане на Проверка после согласования/ремонта, если есть тег, который содержит  Готово к выдаче.

 

Выполнить: сразу

Условие: Теги содержит Готово к выдаче

Робот Исходящий вебхук — меняет группу на Ремонт (ID = 2).

 

Выполнить: сразу

Условие: Нет

 

https://адрес_портала/rest/1/токен/task.ctaskitem.update.json?taskId={{ID}}&fields[GROUP_ID]=2

Робот смены проекта

Активити Комментарий к задаче

При смене стадии или проекта можно добавить комментарий в задачу с помощью активити Комментарий к задаче для коробочной версии Битрикс24.

Активити позволяет добавить произвольный комментарий к задаче. В параметрах можно задать автора комментария, отметить комментарий как результат, а также прикрепить файл. Действие доступно в бизнес-процессах Живой ленты, универсальных списках, бизнес-процессах CRM и смарт-процессах.

Активити Комментарий к задаче
Параметры действия Комментарий к задаче

Вам на почту придет купон. Его необходимо активировать на корпоративном портале https://адрес_портала/bitrix/admin/update_system_partner.php?lang=ru

 

Администрирование —> Marketplace —> Обновление решений —> Активация купона. Введите купон и активируйте. Далее вам будет предложено скачать и установить приложение.

Читайте также

5 1 голос
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest
0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Авторизация
*
*
Регистрация
*
*
*
Пароль не введен
Генерация пароля
0
Оставьте комментарий! Напишите, что думаете по поводу статьи.x
0
    0
    Корзина
    Корзина пустаВернуться в магазин