Перемещение компании в свои реквизиты

30.12.2024

159

Компания исчезла из ваших реквизитов? Что делать?

Скорее всего она есть в клиентах. Перейдите в CRM —> Клиенты —> Компании и поищите ее там. Если нашли, то эта статья для вас.

Перемешение могло произойти благодаря интеграции с 1С или другой программой. При этом в истории Компании есть запись: Изменено поле «Реквизиты вашей компании» да → нет.

Чтобы вернуть компанию в ваши реквизиты можно воспользоваться вебхуком.

Для создания вебхука перейдите Разработчикам —> Другое —> Входящий вебхук.

В настройках вебхука укажите название, метод crm.company.update, выдайте права CRM (crm) и сохраните. Теперь добавьте параметры:

ID — ID компании, которую нужно перенести в реквизиты
fields[IS_MY_COMPANY] — Y (поле, в котором указана своя это компания или нет, Y — да, N -нет)