Генерация ссылки на предоплату

Клиент занимается организацией праздников, и в сделке на стадии предоплата нужно сформировать ссылку на предоплату 30%.Подключен эквайринг от Тинькофф. Также подключен сервис Wazzup для отправки сообщения в WhatsApp.

Приложение от Тинькофф формирует ссылку только при наличии товаров в сделке. Поэтому создадим товар, который будем использовать.

БП генерации ссылки на предоплату

Переходим в роботы воронки сделок и в стадии Предоплата создаем процесс.

Цены за организацию праздника отличаются, поэтому мы в каждой сделке устанавливаем свою цену в зависимости от условий и высчитываем предоплату и доплату.

Предоплата 30% и Доплата 70%

Действие Изменение документа.

Заголовок — Предоплата 30% и Доплата 70%;
Поле — Предоплата 30%;
- Значение — ={{Сумма}}*30/100
Поле — Доплата 70%;
- Значение — ={{Сумма}}*70/100

Запись в отчет

Действие Запись в отчет.

Заголовок — Запись в отчет;
Текст — Сумма {{Сумма > printable}};
Предоплата 30% {{Предоплата 30% > int}};
Доплата 70% {{Доплата 70% > int}};
Загрузить отчет для доступа из бизнес-процесса — устанавливаем галочку.

Добавить товарную позицию

Действие Изменение документа.

Заголовок — Добавить товарную позицию;
ID товара — 1;
Цена — {{Предоплата 30%}};
Количество — 1;
Скидка, %

Т.к. нам нужна предоплата в 30%, то в цену мы вносим именно это значение.

[Интернет-эквайринг Тинькофф Касса и СБП] Получить ссылку на оплату

Действие Интернет-эквайринг Тинькофф.

Заголовок — [Интернет-эквайринг Тинькофф Касса и СБП] Получить ссылку на оплату;
ID сделки — {{ID}}};
Устанавливать текст статуса — Да;
Текст статуса — Ожидание ответа от приложения
Ожидать ответа — Да;

[Wazzup] Отправить сообщение в WhatsApp с канала ответственного

Действие Отправить сообщение с канала менеджера, который назначен ответственным за клиента.

Заголовок — [Wazzup] Отправить сообщение в WhatsApp с канала ответственного;
Выберите поле «Ответственный» — {{Ответственный}};
Номер телефона получателя — {{Контакт: Телефон (текст)}};
Текст сообщения — Ссылка на внесение 30% предоплаты за организацию праздника {=A16100_25223_89562_19314:url}; (ссылка взята из вставки значения от предыдущего действия)

Отправить письмо

Действие Отправить письмо.

Заголовок — Отправить письмо;
От кого — {{Ответственный}} (либо адрес почты, который подключен в Битриксе);
Тема — Ссылка на предоплату 30%;
Текст письма — Ссылка на внесение 30% предоплаты за организацию праздника {=A16100_25223_89562_19314:url};

Остальные поля можно оставить как есть.

Это письмо будет видно в карточке сделки, в ленте справа. А также его статус, прочитано или нет.

Обратите внимание, что у ответственного должна быть подключена почта в Битриксе, иначе сообщение не уйдет. Также можно прописать конкретную почту, она также должна быть подключена в Б24.

Отслеживание оплаты

При формировании ссылки роботом к сделке создаётся Счёт. Статус оплаты меняется у счёта.
Для того, чтобы сделка перешла, например, на другую стадию, нужно настроить триггер, который по статусу счёта переключит стадию сделки.

Триггер необходимо добавить в статус, в который вы хотите чтобы перемещалась сделка после оплаты.

Заходим в роботы и добавляем триггер Оплата счета.

В этом же статусе надо добавить уведомление ответственного о том, что предоплата получена. Далее можно ставить задачи по выполнению заказа.

Уведомление ответственного

Действие Уведомление пользователя.

Заголовок — Уведомление ответственного;
Отправитель уведомления — {{Ответственный}};
Получатель уведомления —{{Ответственный}};
Текст уведомления для сайта — Предоплата по сделке [url=/crm/deal/details/{{ID}}/]{{Название}}[/url] получена. Сделка перешла в стадию “Пригласительные”.
Тип уведомления — Персонализированное уведомление (с аватаром).